每年岁末隆冬，都会有这样一群身影，他们出现在全国各大城市的街头巷尾，为寒冷的冬天带来一抹温暖的亮色......

（图片来源：志邦家居公众号，侵删）

作为全屋定制领域的专业品牌，志邦家居多年来一直以实现人们对家的美好想象而精耕细作着。在这岁末寒冬，志邦家居一年一度的“微笑行动”暨年度大型客户回访活动开始啦！

届时，上万人组成的志邦家居“微笑行动”小组将走进千家万户，进行产品的检修、调试和维护等服务，你报名了吗？

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图为2019年”微笑行动“启动现场

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“微笑行动”是志邦“以客户为中心，满足客户需求，增加客户满意度”为目标，是给予消费者权益的保障。一句承诺，一份坚守，为了传承服务，志邦家居坚守初心，为消费者保驾护航。

“每年年末，在路上看到志邦的服务人员都会倍感亲切”客户朱先生提起志邦家居微笑行动的专业服务团队，总是掩饰不住内心的喜悦之情。去年临过年的时候，志邦微笑服务队来到客户朱先生的家中，在他家检修的时候，检测出了马桶的漏水问题。这是由于马桶使用年限较长导致的，家里人在使用中也并未发现，师傅查出来后立刻进行专业修护，很快问题得到解决......

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图为2019年”微笑行动“业主热情的微笑合影

今年，志邦精益求精在原有服务的基础上再次重磅升级，首次推出“积分制”，客户可以直接对微笑服务队进行评价，现场打分并获得相对应积分，最终积分可在志邦官方号积分商城兑换商品哦！

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“积分制”的运行一方面能够有效监测“微笑行动”的开展，另一方面也是志邦用实实在在的福利回馈用户，促进了人们品质生活的升级。“微笑行动”风雨无阻，每年定期扬帆起航，新老用户预约报名后，就可享受到一站式、全方位免费的家居检查服务，让每一件家居都能够经得起岁月的敲打。

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二十一载载誉而行，从“专注厨房，更懂生活”到“为家而来，开启全屋时代”，志邦家居一直专注于打造品质家居，让人们在忙碌后回到家中，心灵能得到最温暖的栖息。“微笑行动”的展开为品质服务之旅加足马力，它是与老客户建立联系的桥梁之一，这座桥梁必须坚固可靠，才能让越来越多的人发自内心满意的笑容......

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